O poder de pensar fora da caixa, seu negócio on-line
Desde a época dos primórdios o homem sempre precisou se adaptar a diversas circunstâncias, e essas mudanças fizeram ele próprio a evoluir, não é verdade ? As pessoas que conseguem “pensar fora da caixa” irá transformar esse cenário de crise em uma avalanche de grandes oportunidades. Hoje vemos mais do que nunca as empresas trabalhando mais o e-commerce devido o custo operacional ser muito baixo em compensação aos custos para manter uma loja física. (Aluguel, Conta de luz, Água, Funcionários, Atendimento, Treinamento, etc..). O Grande desafio muitas das vezes está na mente do empreendedor, atarefado, e focado em “apagar de incêndio”, acaba passando despercebido que existe um concorrente dele que já opera On-line. Se não existe um concorrente online, (difícil hoje em dia) então temos uma ótima oportunidade aí !
Como fazer promoções em plena crise
Mesmo que sua loja física tenha o mesmo nome e identidade da sua loja virtual, é preciso encarar que seu e-commerce é uma espécie de “filial on-line” da sua empresa, claro com o custo muito inferior, coloque no papel! então, aviso: Sem estratégia, uma loja estática, sem informações, sem “novidades” ela estará fadada ao fracasso, ela irá dar certo sim, com devidos investimentos, nada de imaginar que ter só um endereço online e produtos expostos você terá rios de pedidos on-line, isso é pura ilusão! Lembre-se, o cliente precisa conhecer, ter uma boa experiência, ser esclarecido sobre dúvidas sobre seu produto (chat) e se possível dar vantagens como CUPONS de desconto, promoções. pois seu negócio com o custo operacional muito inferior do que sua física, poderá se dar ao “luxo” de realizar promoções sazonais, ao contrário do que se mantiver o mesmo preço da sua loja física. Organize sua Loja virtual como se fosse uma “filial do seu negócio” poderá estimular novas vendas em plena crise. já imaginou ?
Como Diminuir os custos, manter e evolui a lucratividade
Sua empresa bem possivelmente faz vendas por telefone certo ? O telefone é um ótimo caminho para ajudar seu cliente a tirar dúvidas e esclarecer para adquirir um produto mais especifico, agora, imagine se todos seus clientes fossem ligar ? você iria precisar de quantas pessoas para atender ? se hoje é assim. Deixa te mostrar agora uma forma como algumas empresas já diminuíram seus custos com um e-commerce, geralmente distribuidoras costumam receber ligações e ficar horas anotando o pedido, recebendo e-mails, planilhas, Isso quer dizer que o “vendedor” que atende a ligação ou recebe essas emails/planilhar não é um vendedor mais sim um DIGITADOR, desculpe. Podemos colocar essas pessoas agora para fazer ligações ATIVAS e captar novos clientes, sim vender! Se sua empresa disponibilizar um e-commerce restrito para PEDIDOS online, numa área o seu cliente poderá escolher os produtos, informar onde será a entrega e você recebe o pedido de forma automática já em seu sistema, sem necessidade de redigitação, sendo assim, deixando o pedido pronto para a separação e envio.
